Гарантия

На все товары в нашем магазине распространяется гарантия, которую поддерживают все официальные сервисные центры Украины. В зависимости от производителя, срок гарантии составляет от 6 до 36 месяцев. С каждым товаром мы отправляем заполненный гарантийный талон, который дает право на бесплатный ремонт в течении гарантийного срока. Подробные условия гарантийного обслуживания изложены в гарантийном талоне.

Куда обращаться в случае возникновения гарантийного случая?

Прежде всего, следует связаться с нашими консультантами. В зависимости от бренда и его сервисной политики, проблемное устройство нужно будет отправить либо нам, либо в ближайший сервисный центр. Устройство должно быть передано в полной комплектации, особенно важно наличие заводской коробки.

Есть ли у меня возможность вернуть или обменять товар?

В соотвествии с законом Украине о «защите прав потребителя», вы имеете возможность вернуть и обменять товар в течении 14 дней после покупки. 

Пожалуйста, убедитесь в следующем:

  • товар не был в употреблении и не имеет следов использования,
  • товар имеет полную заводскую комплектацию,
  • сохранены пломбы и заводская маркировка,
  • сохранен товарный чек.